DESCRIZIONE E FUNZIONAMENTO DELLA APP
La App Altrefiamme viene rilasciata gratuitamente ai possessori di impianti a biomassa che abbiano installato e attivato una canna fumaria sensorizzata.
Tramite la App è possibile visualizzare lo stato di funzionamento dell’impianto in termini di acceso/spento, tempi di utilizzo e altre informazioni sulla manutenzione.
La App può essere attivata ed utilizzata solo da utenti che abbiano preventivamente attivato il servizio presso il loro installatore/manutentore.
Il nome utente coincide con l’indirizzo email comunicato al proprio installatore in fase di attivazione senza il quale non è possibile registrarsi.
La App non è uno strumento di gestione remota dell’impianto ma solamente fornisce alcune informazioni sullo stato di funzionamento.
Sezioni della App
Home
Selezione dell’impianto tra quelli disponibili.
Impianto
Informazioni di base sull’impianto: corretto funzionamento, stato (acceso/spento), totale tempi di accensione.
Accensione
Tempi di accensione visualizzabili per giorno/settimana/mese/anno.
Dettagli impianto
La sezione contiene informazioni sull’impianto quali: tipologia (legna/pellet), marca e modello, temperatura nominale, pressione nominale, nome del manutentore.
F.A.Q.
Chi può attivare la App?
La App Altrefiamme può essere attivata solo dai possessori di canne fumarie sensorizzate.
Posso utilizzare la App con più impianti?
Sì, in caso di più impianti nella home sarà richiesto di selezionarne uno. In questo modo tutte le informazioni visualizzate si riferiranno all’impianto selezionato.
I tempi di accensione sono precisi e calcolati in tempo reale?
I tempi di accensione sono calcolati ogni notte e nel corso di una giornata posso differire dal valore reale di meno di 30 minuti
La sezione “Il mio impianto” visualizza dei dati non corretti. Cosa posso fare?
I dati relativi all’impianto possono essere modificati solamente dal suo installatore/manutentore. Lo contatti per avvisarlo che ci sono informazioni non corrette.
A cosa serve il pulsante “Chiama”?
Il pulsante chiama la mette in contatto con il suo installatore/manutentore.